Зарегистрировано в Минюсте УР 11 октября 1996 г. N 11
------------------------------------------------------------------
Утверждаю
министр торговли
и бытовых услуг
Удмуртской Республики
П.П.ПОНОМАРЕВ
20 сентября 1996 года
ВРЕМЕННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВО ВРЕМЕННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ
ГРАЖДАНАМ ПРЕДМЕТОВ ДОМАШНЕГО ОБИХОДА, МУЗЫКАЛЬНЫХ
ИНСТРУМЕНТОВ, СПОРТИВНОГО ИНВЕНТАРЯ И ДРУГОГО
ИМУЩЕСТВА ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
1. Общие положения
1.1. Взаимоотношения нанимателя (потребителя) с наймодателем
(организацией проката) регулируются Законом РФ "О защите прав
потребителей, Гражданским кодексом РФ, Правилами бытового
обслуживания населения, утвержденными Правительством РФ, и
настоящим "Временным положением".
1.2. Организация проката производит выдачу потребителям и
прием от них предметов проката в соответствии с настоящим
"Временным положением".
1.3. Ассортимент предметов проката формируется организацией с
учетом спроса населения, согласованный с администрацией города или
района.
1.4. Организация проката обеспечивает режим работы с
максимальными удобствами для населения.
1.5. В организациях проката в удобном для обозрения месте
должны быть:
- Временное положение о порядке предоставления во временное
пользование гражданам предметов домашнего обихода, музыкальных
инструментов, спортивного инвентаря и другого имущества личного
пользования;
- правила бытового обслуживания населения;
- прейскурант на прокат предметов культурно - бытового
назначения и хозяйственного обихода (или выписки из него,
заверенной в установленном порядке);
- журнал учета спроса населения на предметы проката;
- книга отзывов, жалоб и предложений;
- ассортимент (перечень) предметов проката;
- табличка о указанием лиц, обслуживаемых вне очереди;
- табличка с фамилией приемщика, адресом и телефоном
руководителя организации и органа по защите прав потребителей;
- информация о режиме работы;
- образец бланков установленной формы;
- информация по безопасности (наличие сертификата
соответствия) и соответствию требований нормативно - технической
документации предоставляемых предметов в прокат.
1.6. Положения, инструкции, прейскуранты и другие нормативные
документы, регламентирующие взаимоотношения организации с
потребителями, должны находиться у приемщика и выдаваться
потребителю по первому требованию.
2. Порядок предоставления предметов проката
2.1. Предметы проката предоставляются потребителям по
предъявлению ими паспорта (военного билета для военнослужащих) с
отметкой о прописке или регистрации в данной местности и
документов, удостоверяющих их платежеспособность (справку о
заработной плате, стипендии, пенсии). Лица в возрасте от 15 до 18
лет для получения предметов проката стоимостью 25 тыс. рублей и
более предоставляют также справку о своем заработке или стипендии
либо письменное согласие на наем предметов проката родителей,
усыновителей или попечителей, подлинность подписи которых
засвидетельствуется домоуправлением, администрацией по месту
работы или нотариальной конторой, или администрацией сельской
местности. Предоставление предметов проката на пляжах, катках,
лыжных станциях, в парках, зонах отдыха производится по
предъявлению паспорта или документа, заменяющего его.
2.2. Предоставление во временное пользование потребителям
предметов проката оформляется письменным договором установленной
формы. При этой выписывается квитанция формы БО-6 утвержденного
образца.
2.3. Договор, обязательство - квитанция заполняются шариковой
ручкой в установленном количестве экземпляров и подписываются
потребителем и работником организации бытового проката. Один
экземпляр документов выдается на руки потребителю.
2.4. Организация бытового проката обязана выдавать предметы
проката, годные к эксплуатации. Проверка исправности выдаваемых
предметов проката осуществляется в присутствий потребителя.
2.5. При выдаче предметов проката работник организации проката
знакомит потребителя с правилами технической эксплуатации и
инструкцией о пользовании предметами бытовой техники.
2.6. Предоставляя во временное пользование предметы проката,
организация проката знакомит потребителя также с Временным
положением, предупреждает его о материальной ответственности за
порчу, потерю предметов либо возврат предметов не в установленный
в квитанции срок и не в комплекте, полученном в организации
проката.
Транзисторные приемники, магнитофоны, проигрывающие
устройства, электронно - вычислительные машины и другая
аппаратура, работающая на сухих элементах питания (батарейках),
выдается на прокат полностью укомплектованная этими элементами
питания, обеспечивающими их нормальную работу в момент выдачи.
Если во время проката аппаратуры элементы питания вышли из
строя, то потребитель заменяет их за свой счет.
Стиральные машины, холодильники, радиотелевизионная аппаратура
и другие предметы бытовой техники, выдаваемые на прокат, должны
иметь в соответствующих узлах, деталях, агрегатах пломбу, за
сохранность которой отвечает потребитель.
2.7. Потребитель обязан пользоваться предметом проката бережно
и лишь в соответствии с его назначением.
Потребитель не имеет права сдавать предмет проката в залог, в
поднаем, производить его разборку, ремонт, передавать в
пользование другому лицу.
2.8. Предоставление предметов проката лицам, имеющим в
паспорте отметку о постоянной прописке, производится на срок и
время, по их желанию, (на часы, сутки, месяц, несколько месяцев,
но не свыше года).
Потребителям, имеющим в паспорте отметку о временной прописке,
регистрации, предметы проката могут выдаваться под залог на срок,
не превышающий время прописки, регистрации.
В этом случае в квитанции - обязательстве указывается
постоянный и временный адрес потребителя.
По соглашению сторон использование предмета проката может быть
возобновлено на новый срок путем своевременного продления действия
договора (в течение 5 дней после истечения срока его действия).
2.9. Пункты бытового проката, расположенные на пляжах, лыжных
станциях, катках, парках, в зонах отдыха, а также в
специализированных помещениях для пользования предметами проката
на месте (пианино, рояли, швейные машины и др.), представляют
предметы проката на почасовой срок.
2.10. Организация проката может предъявить потребителю
требование о досрочном возврате предмета проката в случаях:
- если потребитель пользуется предметом проката не в
соответствии с договором или назначением этого предмета;
- если потребитель не внес наемной платы в течение одного
месяца со дня истечения срока платежа;
- если потребитель умышленно или по неосторожности ухудшает
состояние предмета проката.
При несогласии потребителя с требованиями организации проката
о досрочном возврате предмета, вопрос рассматривается в
предусмотренном законодательством порядке.
2.11. Потребитель вправе отказаться от пользования предметом
проката в любое время.
3. Расчеты с потребителем
3.1. Организация бытового проката предоставляет во временное
пользование гражданам предметы домашнего обихода, музыкальные
инструменты, спортивно - туристический инвентарь, снаряжение и
другое имущество прокатного фонда за плату в соответствии с
действующим прейскурантом, утвержденным в установленном порядке, и
настоящим Временным положением.
3.2. При получении предмета проката потребитель вносит
организации проката полную стоимость его найма за весь
предполагаемый срок проката (почасовой, суточный, месячный,
квартальный).
За предметы проката, взятые на длительный срок (квартал и
выше), плата может также вноситься: за первый месяц - при
получении предмета проката, а за каждый последующий - не позднее 5
дней со дня истечения срока платежа.
3.3. Если предмет проката возвращается ранее обусловленного
договором (обязательством - квитанцией) срока, то с потребителем
производится перерасчет. При этом плата за время пользования
предметом проката взимается по тарифу, соответствующему
фактическому сроку проката.
О возврате предмета проката исполнитель делает запись на обоих
экземплярах договора, скрепленную подписями обеих сторон.
3.4. При продлении договора на новый срок найма плата за
прокат определяется без зачета времени пользования предметом
проката до перезаключения (переоформления) договора.
Если предмет проката был предоставлен на почасовой срок (в
течение режима работы организации проката), то плата за просрочку
взимается по часовому тарифу.
3.5. За просрочку платежа потребитель уплачивает организации
проката пеню в размере 20 процентов в день от просроченной суммы.
Плата за просрочку и пени не взимаются в случаях, когда клиент
документально подтвердит невозможность возврата предмета проката в
установленные сроки.
3.6. Число дней пользования предметом проката исчисляется по
календарным дням. Если день возврата предмета проката совпадает с
выходным днем организации, то предмет проката должен быть
возвращен в первый рабочий день после выходного.
4. Обязанности сторон
Организация гарантирует:
4.1. В случае выхода из строя предмета проката организация
проката обязана в десятидневный cрок со дня заявления об этом
потребителя устранить повреждение на месте или при наличии
заменить вышедший из строя предмет другим однородным исправным
предметом.
4.2. За время нахождения предмета проката в ремонте плата за
прокат не взимается, за исключением случаев, когда ремонт был
вызван нарушением потребителем правил эксплуатации и содержания
предмета проката. В последнем случае потребитель оплачивает
стоимость ремонта и транспортировки предмета, о чем исполнитель
предупреждает потребителя при заключении договора.
4.3. Настройку, чистку и регулировку пианино и роялей
исполнитель производит за свой счет в следующие сроки: настройку -
2 раза в год, регулировку - 1 раз в два года.
4.4. Доставка предмета проката на квартиру потребителя и
обратно на склад организации проката производится потребителем.
При наличии в организации проката транспортных средств
доставка предмета производится по желанию потребителя организацией
проката и оплачивается потребителем отдельно по действующим
тарифам на транспортно - экспедиторские услуги.
4.5. Потребитель обязан вернуть организации проката предмет
проката в той состоянии, в котором он получил, с учетом взноса.
4.6. Если потребитель допустил ухудшение состояния нанятого
предмета проката, он должен возместить нанесенный ущерб в
трехдневный срок со дня вручения ему акта установленной формы.
В случае повреждения потребителем предмета проката, которое
может быть устранено путем ремонта, потребитель оплачивает
стоимость ремонта по прейскуранту организации проката.
Если предмет проката приведен потребителем в полную
непригодность, потребитель оплачивает его стоимость по ценам на
данный момент с учетом износа, тогда взятый им предает проката
переходит в его (потребителя) собственность.
При отказе или уклонении от возврата деталей и частей
предметов проката, если возможно дальнейшее пользование им,
потребителем уплачивается стоимость недостающих частей и деталей в
полуторном размере действующих рыночных цен.
4.7. При отсутствии у потребителя предмета проката с него
взыскиваются убытки в размере рыночной стоимости предмета проката
на данный момент с учетом износа.
Кроме того, взыскивается штраф в 5-ти кратном размере рыночной
стоимости утраченного предмета проката с учетом износа.
4.8. При невозврате посуды с потребителя взыскивается
стоимость невозвращенной посуды в одинарном размере по рыночным
ценам, если потребитель предъявит бой этой посуды.
При возврате сервиза не в полном комплекте с предъявлением боя
этой посуды с потребителя взыскивается стоимость невозвращенного
предмета в полуторном размере рыночной цены штучных изделий,
сходных по качеству.
4.9. В случае возникновения спора о состоянии возвращаемого
предмета вопрос решается заключением независимой экспертной
комиссии.
4.10. Взыскание задолженности по оплате за пользование
предметами проката производится в бесспорном порядке на основе
исполнительной надписи нотариуса.
4.11. При отказе или уклонении потребителя от возврата
предмета, изъятие его, а также взыскание понесенных организацией
проката убытков производится по иску организации проката через
суд.
5. Порядок предоставления предметов проката по договору
длительного пользования с правом выкупа
5.1. Предметы проката предоставляются гражданам по договору
длительного пользования с правом выкупа в соответствии данного
Временного положения п. 2.7; 2.10; 2.11; 3.2; 3.5; 3.6; 4.3 - 4.7;
4.10; 4.11. Выдача предметов проката в длительное пользование с
правом выкупа распространяется как на предметы проката, не бывшие
в употреблении, так и находящиеся в использовании длительное
время.
5.2. Нормативной основой предоставления предметов проката в
длительное пользование и последующее приобретение прав потребителя
на его собственность является соответствующее законодательство,
Временное положение предоставления в пользование потребителям
предметов домашнего обихода (бытовой прокат), а также договор,
заключенный между потребителем и организацией проката.
5.3. При выдаче предметов проката в длительное пользование с
правом выкупа, плата за прокат потребителем вносится за любой срок
в период действия договора, но не менее чем за месяц.
Ежемесячная сумма платы за прокат может изменяться с учетом
изменения прейскуранта цен в организации проката, предварительно
известив об этом потребителя.
5.4. По истечении срока договора, который определяется при
заключении договора между потребителем и организацией проката,
предмет проката переходит в собственность потребителя.
5.5. По истечении срока, указанного в настоящем договоре,
потребитель несет материальную ответственность за утрату или порчу
переданного предмета проката в соответствии с п. 4.7 настоящего
Временного положения, а также обязан в месячный срок поставить в
известность об этом организации проката, предварительно устранив
имеющуюся за ним задолженность.
|
